Nutzungsbedingungen für learncrafthub

Gültig ab: 01.05.2026. Letzte Aktualisierung: 15.07.2026.

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Inanspruchnahme aller Leistungen von learncrafthub unter learncrafthub.info.

2. Anbieter

learncrafthub
Bundesplatz 3
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41765389966
Geschäftsausweis: CHE-722.727.276

3. Vertragsschluss

Mit der Buchung oder dem Erwerb einer Leistung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. learncrafthub bestätigt den Zugang in einer separaten Nachricht.

4. Leistungen

4.1 Schulungsdienstleistungen

learncrafthub bietet praxisorientierte Schulungen in verschiedenen Fachbereichen an. Inhalte, Termine und Orte richten sich nach der jeweiligen Kursbeschreibung.

4.2 Informationsprodukte

Unter Informationsprodukte fallen digitale Lehrmaterialien wie E-Books, Video-Tutorials oder unterstützende Downloads.

4.3 Materielle Produkte

Materielle Produkte umfassen gedruckte Handbücher sowie sonstige physische Lernmittel.

5. Preise und Zahlung

Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen sind vor Inanspruchnahme der Leistung fällig.

6. Umbuchung und Stornierung

6.1 Schulungsdienstleistungen können bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei umgebucht werden. Bei späteren Umbuchungen wird eine Pauschale von 20% des Kurspreises berechnet.

6.2 Informationsprodukte und materielle Produkte können nicht umgebucht werden.

6.3 Für materielle Produkte gilt das Widerrufsrecht gemäß gesetzlicher Regelung (siehe Abschnitt 7).

7. Rückerstattungen

learncrafthub verfolgt eine faire Rückerstattungspolitik, die je nach Leistungstyp variieren kann:

• Schulungsdienstleistungen: Eine kostenfreie Rückerstattung des vollen Kurspreises ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich. Danach ist aufgrund der vorbereiteten Materialien und gebuchten Räumlichkeiten keine Rückerstattung mehr möglich. Alternativ kann ein einmaliger, kostenfreier Teilnehmer-Wechsel auf einen späteren Kurstermin erfolgen.
• Informationsprodukte: Käufer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb ohne Angabe von Gründen zurückzutreten, sofern kein Download oder Zugriff erfolgt ist. Nach dem erstmaligen Download oder Zugriff ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der digitale Inhalt unmittelbar bereitgestellt wird.
• Materielle Produkte: Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kann eine Rückerstattung beantragt werden, sofern die Ware unbenutzt und in originaler Verpackung zurückgesandt wird. Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Alternativ kann eine Gutschrift über den Kaufpreis ausgestellt werden.

Leistungen, die ausdrücklich als nicht erstattbar gekennzeichnet sind (z. B. Sondereditionen oder individuell erstellte Materialien), sind von Rückerstattungen ausgeschlossen. Diese Ausschlussklausel beruht auf dem kalkulierten Mehraufwand und den kundenindividuellen Anpassungen.

8. Haftung

learncrafthub haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Kontakt

Bei Fragen, Reklamationen oder Rücktrittserklärungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

10. Änderungen der Bedingungen

learncrafthub behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf learncrafthub.info veröffentlicht.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts. Gerichtsstand ist Bern.